Что делать, если счетчик воды квартире сломался?
23.05
2025
Действуем в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (утв. ПП РФ от 06.05.2011 №354).
А они предписывают собственнику жилья:
✔️ незамедлительно сообщить исполнителю коммунальной услуги о том, что счетчик вышел из строя: оставить заявку в аварийно-диспетчерской службе (АДС) и передать диспетчеру текущие показания счетчика, продублировав обращение через ГИС ЖКХ;
✔️ приобрести новый счетчик для замены и предварительно уведомить коммунальную организацию о том, что вы намерены демонтировать старый счетчик, указав дату и время;
✔️ если в назначенное время никто не явился и не согласовано другое время, под видеозапись можно снять старый счетчик (предварительно зафиксировав на видео его целые пломбы и показания) и установить новый.
Старый прибор не спешите выбрасывать: его могут потребовать представить для проверки;
➖ если представитель организации явился, он сам демонтирует счетчик, но видеозапись лучше тоже сделать.
